Может дело в сливном патрубке
Редко может подтекать сливной патрубок, расположенный снизу под барабаном. Его особенность в том, что в нем всегда есть жидкость, поэтому лужа не перестает наполняться даже после остановки стиралки и прекращения подачи воды. Если замечаете, что течь не прекращается, тогда проблема точно в нем.
Для устранения неприятности не обязательно обращаться в сервисную службу. Произвести замену способен практически каждый владелец стиральной машины Самсунг. Достаточно слить воду через мусорный фильтр, перевернуть корпус на бок и внимательно изучить все подводящие каналы. Детали на замену покупаются в обычном магазине, а ослабленные хомуты подтягиваются руками.
Причины появления течи во время стирки и отжиме
Поскольку технологические операции в процессе стирки и отжима принципиально друг от друга ничем не отличаются (слив при отжиме происходит по той же схеме, как и при стирке), имеет смысл рассмотреть причины появления воды у машинки совместно.
Одна из самых распространённых причин возникновения течи в процессе работы стиральной машины – неисправность сливного насоса или фильтра. Первый элемент необходим для непосредственно откачки воды из рабочего объёма во время любой операции, а вывести его из строя может даже самый маленький твёрдый предмет, оказавшийся внутри стиральной машинки.
Он ввиду своего небольшого размера может не только пролетать через сливной патрубок, доходя до фильтра, но и выбивать его из-за своей огромной скорости (средняя скорость вращения барабана стиральной машины – 1 000 об/мин, потому условная монетка имеет очень приличную стартовую скорость), чем и повреждать насос. Очевидно, что по той же причине и фильтр может быстро прийти в негодность.
Рисунок 3 – Сливной насос
Если вода преимущественно набирается у задней стенки аппарата, вероятно, причина в неисправности одного из двух сальников. Сальник – это ещё одно уплотнительное устройство, что предназначено для предупреждения образования подтёков от подшипников барабана, которые, в свою очередь, обеспечивают бесшумность работы машины. Потому, если течь сопровождается многократным усилением шума по сравнению с обычно исходящим от машинки – это верный признак того, что проблема кроется либо в нём, либо в подшипнике.
Заметка: такое сальниковое устройство производителями настоятельно рекомендуется ежегодно смазывать водоотталкивателем, так как это обеспечит лучшую степень герметизации конструкции.
Что делать при протечке?
Если лужа уже появилась в момент стирки, нужно немедленно отключить машину от питания. Сделать это желательно не заходя в помещение, при наличии такой возможности. Стоит учитывать, что если машинка работает и окружена водой, это может стать причиной летального исхода
Поэтому обязательно нужно соблюдать осторожность
Стиральная машина течет снизу во время стирки
Когда электроэнергия будет отключена, можно переходить к следующим шагам. Сначала нужно выключить подачу воду к устройству. Дальше, используя фильтр, который находится в нижнем правом углу спереди, потребуется слить воду. Остаётся открыть люк и извлечь бельё, убрать с пола воду и переходить к осмотру.
Действия в аварийной ситуации
Уже много лет стиральные машины-автомат (далее также – СМ, СМА) освобождают людей от рутинной работы по стирке белья. Сами греют воду до нужной температуры, дозируют стиральный порошок, определяют время стирки, полоскания и отжима, даже сушат постиранное белье. Ведущие производители стиральной техники – Bosch, Samsung, Beko, LG, Electrolux и другие – оснащают свои СМ системой защиты от протечек, перекрывающей поступление воды и затопление помещений. Но, к сожалению, протечки все равно являются достаточно распространенным явлением.
Если вы увидели течь на полу, ни в коем случае не вступайте в лужу и не пытайтесь вытереть ее! Необходимо сразу же обесточить агрегат, выдернув вилку из розетки. Если СМ останется под напряжением, это будет нести угрозу для жизни окружающих.
Второй неотложный шаг – перекрыть поступление воды к машинке, повернув соответствующий кран. После этого придется слить всю жидкость из агрегата, воспользовавшись аварийным сливным шлангом. Что это такое? Аварийный патрубок – небольшой шланг с заглушкой, расположенный за специальной дверцей рядом со сливным фильтром.
Далее освободите барабан от белья. Только после всех вышеперечисленных действий можно приступать к осмотру и выяснять, почему протекает стиральная машина.
Профилактика
Чтобы не искать причину утечки, нужно оказывать стиральной машине правильный уход. Техническое обслуживание следует проводить раз в год, а в остальное время просто следить за работой устройства, и своевременно делать ремонты.
Избежать протечек можно не всегда. В стиральной машине много деталей, которые могут привести к этой проблеме. Но попытаться предотвратить их можно.
Профилактика протечек:
- После того как машина постирает, осматривайте дозатор. Удаляйте излишки порошка и протирайте его насухо.
- Проверяйте карманы перед стиркой.
- Не увлекайтесь стиркой на высоких температурах. Это приводит к образованию накипи на уплотнительной резинке и стекле, что тоже может привести к подобной поломке.
- Не забывайте выключать агрегат после окончания стирки. Скачки напряжения тоже могут привести в непригодность некоторые элементы.
- Установите фильтр, если вода некачественная.
- Стирайте бюстгальтеры в специальных мешочках, и старайтесь не перегружать машинку.
- Проводите профилактические осмотры, если обнаружили треск, прыганье, протечку и прочие проблемы в работе стиральной машины.
Как видите, большинство причин можно предотвратить, если элементарно правильно следить за агрегатом и проводить профилактику.
Каждая комплектующая деталь имеет важное значение в работе стиральной машины. Если появилась течь, следует со всей серьезностью подойти к проблеме, попытаться ее устранить, а лучше заменить на новый элемент
При покупке новых деталей не скупитесь на них. Лучше купите более дорогую и качественную деталь, но вы будете знать, что через несколько стирок агрегат не сломается вновь.
Почему течет стиральная машинка
Если машинка начала протекать, то для этого есть множество причин. Сегодня магазины бытовой техники переполнены большим количеством моделей стиральных машин. Для каждой из них свойственны разные неисправности и слабые места, которые могут приводить со временем к поломке, приводящей к утечке воды.
Первым делом необходимо определить, из какой части машины вытекает вода:
- Вода появилась снизу стиральной машинки, из-под ножек. Причиной может стать сливной фильтр, возможно он просто не до конца закручен.
- Вытекает вода из-под машины при наборе воды. Следует осмотреть крепления к корпусу машинки и тело заливного шланга, возможно причина в его повреждении и он начал пропускать воду.
- Вода вытекает из дозатора при стирке или полоскании. Причиной является скопившейся на стенках лотка порошок, который затрудняет естественный сток воды в бак. Возможно утечка идет из-за сильного потока воды. Если клапан входной впускает сильный поток, который вымывает из дозатора порошок, то вода может выливаться наружу.
- В выключенной машинке слышно журчание воды и видно наличие течи, проблема кроется в заливном клапане.
- Вода течет из люка. Возможны неисправности манжеты люка.
- Вода вытекает снизу при отжиме. В этом случае скорее повреждены сливные патрубки и шланги.
Стиральная машинка течет из дверцы
Основной причиной протечки машины является уплотнение дверцы. Износ приводит к появлению дыр или потертостей, из-за чего наблюдается утечка воды внутри машины, которая впоследствии может просачиваться из-под самой машинки или подтекать из дверцы. Стоит отметить, что не всегда разрывы могут быть в нижней части, они появляются и в верхней части и становятся причиной утечки воды при отжиме или полоскании.
Если вода обнаружена на передней стороне машины, следует осмотреть резиновый уплотнитель, но перед этим необходимо исключить вероятность утечки воды из лотка для порошка. Незначительный подтек воды из дозатора может тонкой дорожкой стекать до дверцы и создавать видимость утечки воды именно из дверцы.
Износ резинового уплотнителя является частой причиной течи воды из дверцы. При закрытии дверцы, стекло давит на уплотнитель, образуя герметичность. Причиной износа могут быть сколы и порезы. Возможно он попросту износился, то есть стал жесткий и волнистый, в этом случае потребуется его замена.
Иногда утечка может происходить, когда между стеклом и уплотнителем попадает какой-либо предмет, нарушающий плотность соединения
Важно очистить дверной уплотнитель и стекло с внутренней стороны, где они соприкасаются во время работы машинки. Такими предметами могут быть волоски, не растворенное моющее средство, частички одежды, накипь
Стоит ли ремонтировать стиралку самому при протечке
Самостоятельный ремонт стиральной машинки возможен, если дело не касается серьезных вмешательств в устройство такого оборудования. Как бывает чаще всего? После ремонта остаются лишние запчасти, которые в итоге не являются лишними, что ведет к новым проблемам.
При наличии серьезных проблем, которые не удается решить, не раскручивая всю машинку, лучше вызвать мастера или отвезти устройство в сервисный центр для диагностики и дальнейшего ремонта.
️ Рассказываем про новые смартфоны, гаджеты и современные технологии в нашем Telegram-канале, подпишись, чтобы ничего не пропустить!
Проверим порошкоприемник и манжету
Следующие в списке возможных источников протечки – порошкоприемник и манжета. При этом проблема часто кроется не в их износе, а в неаккуратности и халатности владельцев. Так, лоток для порошка легко засоряется неправильно подобранным порошком или попаданием в дозатор постороннего предмета. В этих случаях надо тщательно прочистить бункер от затора. Распространено и отсутствие контроля над напором подаваемой воды и функционированием впускного канала. Если уменьшить силу давления, струя будет успевать сливаться и не вытекать наружу.
Любое повреждение уплотнительной резинки в дверном проеме стиральной машины нарушает герметичность бака, что приводит к протечкам. Вода стекает только с передней стенки корпуса, правда, создается иллюзия подтекания снизу. Заклеивать и латать испорченный уплотнитель категорически запрещено – необходима полноценная замена.
Вероятные повреждения
Протечка – хоть по сути это одно и то же, — все же протечке рознь. Я имею в виду, что неприятно одинаково, а вот решение проблемы может быть разным.
Например, если стиральная машина-автомат течет снизу, дело может быть в сливном шланге. Если протекает при наборе воды – скорее всего, виноват насос.
Вот список наиболее часто встречающихся повреждений:
- Наливной шланг – протечка обнаружится еще на этапе набора воды.
- Та же картина будет, если проблема в насосе, закачивающем воду в бак.
- Сливной шланг, скорее всего, поврежден, если течь дает о себе знать во время того, как стиральная машина отжимает белье или спускает воду.
- Если стиральная машина протекает в процессе набора воды, возможно, поврежден патрубок, который идет из контейнера для чистящих средств к заливному клапану.
- Когда течь идет снизу при спуске воды, необходимо проверить сливной патрубок, соединяющий барабан со сливным насосом.
- Часто вода течет из-под дверцы – это сигнал, что пора менять резиновый уплотнитель, фиксирующий люк в процессе стирки.
- Редко, но все же бывает так, что машина течет уже после завершения цикла. Причем, вы не видите, откуда именно капает. А спустя короткое время обнаруживаете лужу на полу. В таком случае необходимо обследовать бак на наличие трещин. Иногда возникает повреждение целостности корпуса, из-за чего аппарат может протекать.
- Если стиральная машина течет при отжиме, а, помимо этого, во время цикла слышится характерный металлический скрежет – будто лязгают ржавые цепи, — скорее всего проблема в подшипниках.
Иногда течь можно устранить за считанные минуты. Например, если вовремя обнаружить, что забился сливной фильтр, из-за чего увеличилось давление на шланг, и он не может полноценно спустить воду. В других случаях необходим тщательный осмотр стиралки.
Действия в аварийной ситуации
Во избежание неблагоприятных последствий (затопление соседей, ремонт напольного покрытия и т.д.), при обнаружении признаков протечки, следует предпринять срочные меры по её устранению.
Для начала:
Обесточить
Первоочередная задача – обесточить устройство
Важно не наступить в образовавшуюся лужу, может ударить током
Срочно выдерните вилку из розетки, не допустив контакта с водой. Если это невозможно, придётся обесточить всю квартиру, отключив электричество автоматом на счетчике.
Выключить воду
Если жидкости уже натекло слишком много или она еще продолжает переливаться из лотка для порошка – обязательно перекройте входной кран на водопроводе. Главное остановить затопление.
Слить воду
Для этого потребуется последовательно выполнить следующие действия:
- перекрыть кран, через который вода поступает в устройство;
- выпустить жидкость через сливной фильтр, расположенный на нижней панели (в правом углу);
- снять декоративную накладку и выкрутить фильтр.
Вся вода в машинке вытечет через нижнее отверстие, поэтому лучше заранее подготовить тряпки или таз, куда можно слить жидкость. Также проверьте поддон (на дорогих моделях), оттуда тоже при необходимости нужно будет убрать воду.
Чем заклеить патрубок или шланг
При повреждении шланга или патрубка подачи, можно временно устранить проблем, пусть даже в конечном итоге, деталь всё равно придется заменить.
Дождавшись полного высыхания поверхности шланга, поврежденный участок покрывают силиконовым герметиком и обматывают фум-лентой в 10-15 слоев. Без доступа воздуха герметик высыхает долго, поэтому стирать можно не раньше, чем через сутки. Альтернативный (и более эффективный) способ – использовать заплатку для автомобильных покрышек.
Дозатор
Течь воды из-под стиральной машины при стирке может появиться из порошкоприемника.
Причин много. Основные из них:
- Большое давление воды. Если машинка стоит неправильно, наклонена вперед, то на дозатор приходится слишком высокое давление. Вода не успевает выливаться, и начинает течь из под него на пол. Она переливается через края.
- Внутри скопился жир и слизь. Потеки появятся, если чистка дозатора осуществляется очень редко. В нем скапливается не только слизь и жир, но и остается порошок, если он некачественный. Чистку дозатора следует раз в неделю. Доставайте его и мойте с моющим средством. Это займет всего лишь 10 минут, зато эффект останется надолго.
- Патрубок забился. Ухаживая за стиральной машиной, нужно чистить не только сливные и заливные шланги. Уделять немного времени следует всем мелочам, которые на первый взгляд можно и вовсе не чистить. Патрубок, соединяющий лоток и бак машинки имеет свойство забиваться. Чаще всего это происходит из-за некачественного моющего средства. Оно препятствует сливу воды, и она начинает идти через верх. Вот еще одна причины мыть регулярно дозатор для порошка.
- Некачественный порошок или гель для стирки. Качественные моющие средства хорошо растворяются в воде и уходят вместе с ней в барабан машинки. Если внутри дозатора обнаружили куски порошка, значит от плохой. Замените моющее, иначе в скором времени во время стирки обнаружите протечку.
- Много моющего средства. Как ни странно, но стиральная машина течет и из-за слишком большого количества гелей и порошков для стирки. Насыпайте моющие средства в соответствии с инструкцией. Если пены будут слишком много, вода будет вытекать отовсюду. Нужно заменить порошок или уменьшить его количество.
- Закупорка слива с барабана. Когда из стиральных машин течет вода во время отжима, значит забился слив барабана. Жидкость не уходит в сливной шланг, она во время отжима просачивается через порошкоприемник. Решение здесь одно — почистить слив.
Как видите, причин течи множество и все их следует проверить. Желательно проводить ежегодный осмотр каждой детали, все чистить и промывать, тогда проблемы с поломками и течью будут возникать реже.
Вызов мастера
Если устранить своими силами течь не удалось, рекомендуется обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральной бытовой техники, в том числе Самсунг.
В зависимости от сложности ремонта, отличается стоимость работы. В столице и крупных городах цены могут быть выше.
В среднем по Москве:
- ремонт/замена патрубков – от 900 рублей;
- замена манжеты люка – около 1 000 рублей и т.д.
В большинстве случаев ремонт аппарата проводится мастером на месте. Но в некоторых случаях для полной диагностики машину может понадобиться забрать, чтобы обследовать в условиях мастерской.
Цена деталей, которые требует замены, не входит в стоимость.
Если машинка, которая протекает, еще находится на гарантии, обращаться за помощью следует в сервисный центр. Самостоятельно пытаться ремонтировать машину не следует, так как на ней присутствуют пломбы.
Информацию о нахождении ближайшего сервисного пункта и номера телефонов покупатель стиральной машины получает прямо во время осуществления сделки.
Если машина уже не на гарантии, то обращаться за помощью следует в сертифицированные компании, которые хорошо себя зарекомендовали на рынке предоставления услуг. После окончания ремонта мастер выдает гарантию.
Вызвать мастера частным образом, по случайному объявлению, не желательно, так как есть риск попасть на мошенников, которые выманят деньги, а работы или не выполнят, или сделают это не качественно.
Все самое важное и полезное о ремонте стиральных машин Самсунг найдете в этом разделе сайта
Вызов мастера: цена вопроса
В зависимости от сложности ремонта, отличается стоимость работы. В столице и крупных городах цены могут быть выше.
В среднем по Москве:
В большинстве случаев ремонт аппарата проводится мастером на месте. Но в некоторых случаях для полной диагностики машину может понадобиться забрать, чтобы обследовать в условиях мастерской.
Цена деталей, которые требует замены, не входит в стоимость.
Если машинка, которая протекает, еще находится на гарантии, обращаться за помощью следует в сервисный центр. Самостоятельно пытаться ремонтировать машину не следует, так как на ней присутствуют пломбы.
Информацию о нахождении ближайшего сервисного пункта и номера телефонов покупатель стиральной машины получает прямо во время осуществления сделки.
Если машина уже не на гарантии, то обращаться за помощью следует в сертифицированные компании, которые хорошо себя зарекомендовали на рынке предоставления услуг. После окончания ремонта мастер выдает гарантию.
Все самое важное и полезное о ремонте стиральных машин Самсунг найдете в этом разделе сайта
Образовалась лужа. Что делать?
Стиральная машинка течет снизу
Как только была обнаружена протечка, важно определить место дефекта. Причин для протечки воды внизу машинки достаточно много
Не важно, будет это модель старого образца или нового.
Основной причиной неисправности считается жесткая вода с примесями. Часто это наблюдается в моделях невысокой стоимости, где используют недорогие материалы и комплектующие детали.
Можно выделить и другие варианты возникновения неполадок:
- несоблюдение правил эксплуатации машины;
- применение химических средств плохого качества;
- невидимый заводской дефект;
- случайные механические повреждения при эксплуатации.
Столкнувшись с неисправностью, первым дело стоит предпринять следующие действия:
- машинку отключить из розетки, не прикасаясь к луже;
- к стиральной машинке перекрыть подачу воды;
- достать вещи из машинки.
Далее необходимо проанализировать возможные варианты протечки. Их несколько:
- повреждение шлангов. Внимательно стоит оценить его состояние и в случае повреждения лучше заменить его на новый;
- проблемы с патрубками. С такой ситуацией можно столкнуться уже через год после покупки машинки, причина кроется в желании производителя сэкономить;
- проблемы с баком. Если при эксплуатации в машинке стирать ремни с пряжками, обувь и другие подобные вещи, не стоит удивляться протечке бака;
- проблемы с сальником. В данном случае течь возникает внизу машинки при отжиме;
- повреждение сливного клапана помпы. Возможно он попросту закручен не до конца. Узнать об этом можно, демонтировав нижнюю панель машинки.
Что делать, если течёт стиральная машина
- Отключите стиральную машину от электричества.
- Перекройте воду.
- Проверьте — возможно вода оказалась рядом с техникой случайно — например разлил ребёнок или кот.
- Проверьте места соединения сливного и заливного шланга с машинкой. Если соединения влажные, попробуйте прикрутить их плотнее.
- Осмотрите сливной фильтр снизу. Если его недавно вынимали, например для слива воды или прочистки, он мог быть неплотно закручен. Выкрутите его и плотно, но аккуратно закрутите назад.
- Осмотрите дозатор моющего средства. Если он влажный, попробуйте тщательно промыть его — вода может переливаться из-за его загрязнения остатками порошка.
- Обследуйте загрузочный люк. Проблема может быть в порванной уплотнительной манжете или разгерметизации дверцы.
- Если все приведённые меры не помогли найти течь, проблема вероятно в патрубках. Необходимо разбирать стиральную машину и проверять внутренние соединения.
Теперь подробнее.
Как мы уже отметили в самом начале, первое, что нужно сделать – это обесточить стиральную машину, перекрыть воду во избежание затопления соседей, установить действительный источник протечки.Итак, мы исключили попадание воды, откуда бы то ни было, помимо машины и начинаем искать его в ней. Шланги – одна из частых причин протечек. «Помочь» с возникновением этой неисправности могут недоброкачественное подключение, играющие дети или животные, прочие механические причины. И, если с обычным неправильным соединением все понятно, достаточно их более плотно и ровно прикрутить заново, то в случае. Если они испытали на себе механические повреждения, придется рассмотреть возможность их замены. Лучше поставить «родные», а не аналоги, поскольку, наверняка, всем нам собственный покой и уверенность дороже, чем несколько десятков сэкономленных рублей и угроза очередного затопления.
Сливной фильтр. Причина может быть той же: недостаточно правильная его установка. Повторяем алгоритм предыдущего пункта: выкручиваем – вкручиваем.
Только с одной поправкой: фильтр должен быть исправным. При его неисправности – вызов мастера и замена.
Напор воды – нечастая причина протечки (гораздо больше проблем с недостаточно хорошей ее подачей). Просто уменьшите обороты вентиля на водопроводной трубе. Засор бункера дозатора моющими средствами. Выньте и промойте его как следует. Поставьте обратно. (Схему не прилагаем, поскольку уверены, что даже не обладая специальными техническим знаниями, Вы точно знаете, где находится дозатор).
Подтекание воды из люка может не быть очевидным. Если резиновый уплотнитель (манжета) деформирован снаружи – Вы легко установите это (см. фото снизу). Если же изнутри – нужен более тщательный его осмотр. Вопреки рекомендациям, которые можно встретить часто «проклейте уплотнитель герметиком», не рекомендуем делать это. Рано или поздно все повторится, и протечка произойдет вновь. На наш взгляд, проще заменить эту деталь и продолжать пользоваться машиной не боясь очередной поломки.
Если причина так и установлена в ходе всех мероприятий, рекомендованных выше – обратитесь за помощью и диагностикой к профессионалам. Возможно, причина в патрубках. Их несколько, а потому проверить их, разобрав агрегат, может только мастер.